안녕하세요!
산업용 전자장비 수리플랫폼, 엔지니어스톡입니다:)
꽃샘추위로 기온이 뚝 떨어져서 춥지만 그래도 파란하늘이 보여서 정말 좋은것 같아요!
이번 포스팅은 Proface사의 GP2600-TC11제품 수리완료기입니다.
이번달에만 프로페이스 터치판넬이 무려 3개나 들어왔어요. 그것도 모델명까지 똑같은 제품으로!
프로페이스 터치수리 잘한다고 소문났나봐요...☆
프로페이스 터치 수리문의를 주신날은 월요일 늦은 오후였습니다!
고장증상은 화면이 나오지 않음이었어요!
당진에서 직접 제품을 가지고 다음날 화요일에 오시기로 약속하셨어요.
저희 엔톡은 동일제품을 가지고 있었기에 바로 스탠바이하고 있었죠:)
그리고 화요일 오전에 오시자마자 터치판넬 점검 및 수리에 들어갔답니다!
그럼 입고된 제품부터 보실까요?
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엔톡커는 제품 뒷면의 커버를 열어 내부 기판을 확인했습니다.
터치판넬 화면이 안나오는 증상의 원인은 다양하게 있는데요.
점검하다보면 인버터 또는 백라이트 문제가 가장 많이 있었습니다.
위의 터치판넬 경우는 인버터문제가 있어 화면이 안나오는 것이였답니다.
그래서 엔톡커는 인버터수리를 진행하고 그 외의 문제가 있는 부품도 수리해드렸습니다.
그리고 전원을 넣어 화면의 상태를 확인해주었습니다.
화면의 상태를 확인하고 열심히 터치동작 테스트중인 엔톡커의 손!
빠르게 터치하는 모습이 포착됬네요 ㅋㅋ
동영상으로도 확인해보겠습니다.
선명하게 화면도 잘 나오고 터치동작도 잘 되는게 확인되었습니다.
근처에서 기다리시던 고객님께 연락드려서 제품수리완료를 알려드렸구요.
고객님 앞에서도 전원을 넣어 동작되는 터치판넬의 모습도 보여드렸답니다!
아침일찍 오셔서 점심되기 전에 제품을 가지고 다시 당진으로 올라가셨습니다:)
사용중이시던 터치판넬을 빠르게 수리하려면 아래와 같이 말씀해주세요!
저희 엔톡에서 미리미리 준비하여 최대한 빠른 수리가 되도록 노력할게요!
☞ 고장증상을 정확하게 알려주세요!
☞ 사용하시는 터치판넬 제조사와 모델명을 말씀해주세요!
(지역 및 고장증상, 부품여부에 따라 당일수리가능여부가 확인되오니 이점 참고해주세요!)
모든 제품들이 빠르게 수리된다고 100% 보장할 수는 없지만
최대한 빠르고 꼼꼼히 수리해드릴 수 있도록 언제나 최선을 다하는 엔톡이 되겠습니다.
